在日常生活中，我们经常使用手机来播放音乐、观看视频或收听广播等媒体内容。然而，有时我们会遇到一个令人困扰的问题——手机里的媒体突然没有声音了。这种情况可能让人感到非常尴尬，尤其是在需要分享音乐或视频时。那么，当手机里的媒体没有声音时，我们应该如何解决呢？

首先，检查手机的音量设置是否被调至静音模式。有时候，我们在无意间按到了音量调节按钮，导致音量被调到最低甚至静音状态。因此，第一步就是按下手机侧面的音量键，确保音量没有被调到最低，并且确认手机没有处于静音模式。

其次，检查耳机或扬声器是否正常工作。如果最近有使用过耳机，可能是耳机的连接出现了问题。可以尝试将耳机拔出并重新插入，或者更换一副耳机试试。如果是扬声器的问题，可以尝试重启手机，有时候简单的重启能够解决一些临时性的问题。

接着，查看手机是否有软件更新。软件更新通常会修复已知的问题和漏洞，包括可能导致媒体无声的bug。进入手机的设置菜单，找到关于手机或系统更新选项，检查是否有可用的更新并安装。

此外，清理手机内存也是一个重要的步骤。手机存储空间不足可能会导致各种应用运行异常，包括媒体播放功能。可以通过删除不必要的文件、照片或应用程序来释放更多空间。

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的。此时，建议联系专业的手机维修服务进行检测和修理。不要自行拆解手机，以免造成进一步损坏。

总之，当手机里的媒体没有声音时，我们可以从音量设置、耳机扬声器、软件更新、内存清理等多个方面入手排查问题。希望这些方法能帮助大家快速恢复手机媒体的声音功能，享受愉快的数字生活体验。