【杭州车管所】杭州车管所是杭州市公安局交通警察支队下属的机构，主要负责全市机动车登记、驾驶证管理、车辆年检、驾驶人考试等相关业务。作为市民日常生活中与交通管理密切相关的单位，车管所在保障道路交通安全、提升便民服务水平方面发挥着重要作用。
一、主要职能总结
| 职能类别 | 具体内容 |
| 车辆登记 | 新车注册、过户、变更、注销等 |
| 驾驶证管理 | 驾驶证申领、换证、补证、审验等 |
| 车辆年检 | 定期对机动车进行安全技术检测 |
| 驾驶人考试 | 科目一至科目四的考试组织与管理 |
| 交通违法处理 | 对交通违法行为进行处罚与教育 |
| 便民服务 | 提供网上预约、自助服务、窗口办理等多样化服务 |
二、服务方式
杭州车管所为提高办事效率和群众满意度，不断优化服务流程，目前提供以下几种服务方式：
| 服务类型 | 说明 |
| 窗口办理 | 各区县车管所设有实体窗口，可现场办理相关业务 |
| 网上预约 | 通过“杭州交警”微信公众号或官网进行业务预约 |
| 自助服务 | 在部分网点设置自助终端机，支持部分业务自助办理 |
| 快递送件 | 部分业务支持邮寄材料，减少现场排队时间 |
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 车辆年检多久一次？ | 小型非营运载客汽车6年内每2年一检，超过6年每年一检 |
| 驾驶证到期了怎么办？ | 可提前90天申请换证，需携带身份证和体检证明 |
| 如何查询违章记录？ | 可通过“杭州交警”微信公众号或“交管12123”APP查询 |
| 办理业务需要带哪些材料？ | 根据不同业务类型，一般需要身份证、行驶证、照片等 |
四、温馨提示
- 建议提前通过官方渠道了解所需材料及流程，避免多次跑腿。
- 若有疑问，可拨打杭州车管所服务热线：0571-85088122。
- 业务高峰期（如节假日前后）建议错峰办理，以节省时间。
总之，杭州车管所以便民、高效、规范为目标，持续改进服务模式，努力为市民提供更加优质的交通管理服务。
