随着冬季的到来，供暖问题成为人们关注的焦点之一。在北方地区，供暖质量直接影响到居民的生活舒适度和健康状况。近年来，关于供暖温度的标准以及未达标时的补偿措施也引起了广泛关注。特别是山东省作为北方重要的省份之一，在供暖政策方面一直有着较为严格的规定。

根据《山东省供热条例》的相关规定，集中供暖用户室内温度应当不低于18℃。这是为了确保大多数家庭能够在寒冷的冬季保持一个适宜的生活环境。然而，在实际运行过程中，由于种种原因（如设备老化、管网设计不合理等），部分用户的室内温度可能会低于这一标准。针对这种情况，《条例》中明确指出，当用户提出测温申请后，供热企业有义务进行现场检测，并对确实存在温度不达标的情况采取相应补救措施。

那么，如果发现自家供暖温度低于18℃，应该如何处理呢？首先需要联系所在小区的供热单位或物业公司，提交书面测温请求；随后由专业人员上门测量实际室温。若确认温度长期低于标准值，则可以依据相关规定向供热方主张权利。具体补偿方式可能包括退还部分取暖费用、调整后续收费比例等方式，但具体细则还需参考当地主管部门发布的最新通知。

值得注意的是，《条例》还强调了维护公共利益的重要性。因此，在享受权益的同时，广大用户也应积极配合供热企业的管理与整改工作，共同促进整个系统的优化升级。此外，对于一些特殊群体（如老年人、残疾人等），政府通常会给予更多关怀和支持，以保障其基本生活需求得到满足。

总之，《山东省暖气不足18度补偿标准》不仅体现了以人为本的服务理念，也为解决供暖纠纷提供了法律依据。希望每位市民都能充分利用这些政策为自己争取合理权益，同时也要遵守相关规定，共同营造和谐美好的居住环境。