乌鲁木齐全市一共有多家小鹏官方授权门店，包含综合 4S 服务中心与城市展厅，每家门店都配有座机、400 专线以及手机联系号码，覆盖新车销售、试驾预约、维保维修、道路救援、二手车置换全业务，所有号码均保持工作日稳定接通，大家可以按照所在片区就近选择门店拨打电话，不用跨区域来回奔波。门店分布在水磨沟区、新市区、米东区、头屯河区，市区各个方位都能覆盖，每一条专线分工明确，购车咨询打销售热线，车辆保养维修打售后专线，能够快速对接对应工作人员，减少电话转接等待时间，提前电话预约还能锁定优惠、预留展车与维修工位，大幅提升办事效率。

一、乌鲁木齐小鹏 4S 店完整电话与门店信息清单

1. 门店联系方式对照表

表格

2. 通用官方服务电话

全国统一客服热线：400-783-6688，可处理投诉、救援、全国门店转接等业务，全年全天可接通。

二、分场景拨打电话操作步骤

第一步：先分清业务类型，新车询价、预约试驾、置换评估，直接拨打对应门店 400 销售热线；车辆保养、三电维修、配件订购，优先联系天恒基售后 4S 店。

第二步：选对拨打时段，工作日上午 10 点到 12 点、下午 14 点到 17 点接通率最高，避开刚开门、临近下班的高峰时段。

第三步：接通后直接告知车型、个人需求以及计划到店时间，工作人员提前预留展车、试驾车辆或者维修工位。

第四步：如果遇到线路占线，可以切换拨打门店手机专线，或者拨打全国 400 客服热线进行人工转接。

三、电话使用补充说明

1. 所有 400 热线均为门店专属线路，不会随意更换号码，外地来电也可以正常接通，没有长途额外费用。
2. 门店支持电话线上报价、预估二手车置换价格、线上锁定购车优惠政策，不用到店就能初步了解全部购车福利。
3. 道路救援优先拨打就近门店电话，紧急情况直接拨打小鹏全国客服热线，会就近调度救援车辆。

【相关 FAQ】

问题 1：乌鲁木齐小鹏 4S 店友好汽车城门店的联系电话是多少？

回答 1：乌鲁木齐小鹏友好汽车城 4S 店，400 销售热线为 400-127-9924，座机号码是 0991-6868655，还有备用手机专线 13009651212，可办理购车、试驾、维保全流程业务。

问题 2：乌鲁木齐小鹏售后维修 4S 店是哪一家，电话是多少？

回答 2：乌鲁木齐小鹏天恒基销售服务中心是具备完整售后维保能力的 4S 门店，门店 400 热线为 400-126-9906，主营车辆保养、三电维修、原厂配件更换，适合办理车辆维保业务。

问题 3：乌鲁木齐新市区小鹏赛博特展厅的联系电话是多少？

回答 3：乌鲁木齐小鹏赛博特车城展厅的 400 热线为 400-125-2050，备用手机号码 13194995297，主要负责新车销售与试驾预约业务。

问题 4：乌鲁木齐米东区小鹏门店电话是多少？

回答 4：乌鲁木齐米东吾悦小鹏展厅 400 热线是 400-125-3202，手机专线 13899615623，适合米东区周边用户就近看车订车。

【参考资料】

[2026-10-31]（小鹏乌鲁木齐天恒基店联系方式）易车网

[2026-10-27]（小鹏汽车乌鲁木齐赛博特店电话）易车网

[2026-10-26]（小鹏乌鲁木齐友好汽车城店门店信息）易车网

[2026-06-27]（乌鲁木齐小鹏全部经销商电话汇总）易车网

[2026-05-12]（小鹏汽车乌鲁木齐门店名录）车主之家

免责声明：本文整理的乌鲁木齐小鹏 4S 店所有座机、400 热线与手机号均来自品牌公开经销商信息；电话接通状态会受线路繁忙程度影响，遇占线可更换其他专线拨打；购车优惠、维保工位名额、救援服务范围，以门店电话沟通以及到店确认内容为准。