18款别克英朗因燃油泵控制模块存在缺陷被上汽通用汽车正式召回,涉及2017年10月至2018年12月期间生产的车辆。该模块在特定工况下可能因内部电路腐蚀导致信号中断,引发车辆无法启动或行驶中突然熄火,存在安全隐患。官方已发布召回通知,自2024年X月X日起(具体日期以公告为准),将为受影响车辆免费更换改进后的燃油泵控制模块,并重新刷写控制程序。车主可通过车架号(VIN)查询是否在召回范围内,并预约就近别克授权经销商进行维修,整个更换过程约需1-2小时。
【常见问题】
问题1:18款别克英朗召回的具体原因是什么?
回答1:18款别克英朗召回的主要原因是燃油泵控制模块的制造工艺问题,导致模块内部电路可能因湿气侵入而腐蚀,引发短路或信号中断,最终造成车辆无法正常启动或在行驶中突然熄火,存在行车安全风险。
问题2:如何查询我的18款别克英朗是否在召回范围内?
回答2:您可以通过拨打上汽通用别克客服热线(400-820-2020)或登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站,输入车辆识别代号(VIN,即车架号)进行查询。此外,经销商也会主动通过短信、电话等方式通知在召回范围内的车主。
问题3:18款别克英朗召回维修需要车主承担费用吗?
回答3:不需要。本次召回属于官方主动安全行动,所有检查、更换燃油泵控制模块及刷写程序的费用均由上汽通用汽车承担,车主无需支付任何费用。但建议提前与经销商预约,避免长时间等待。


