小鹏大庆恒泽智电 4S 店没有单独对外公布独立的门店专属救援专线，紧急道路救援优先拨打小鹏全国统一 7×24 小时救援客服热线 400-783-6688，接线后系统会自动调度大庆本地小鹏 4S 店的救援力量到场。大庆小鹏门店的门店座机可用于售后预约、咨询和非紧急维修沟通，号码是 0459-6399528，门店 400 咨询号码 400-129-3492；车辆半路抛锚、故障、事故这类紧急救援场景，不要只打门店座机，门店座机不一定 24 小时值守，全国 400 热线可以直接发起救援派单，还支持远程车辆诊断。你在大庆遇到小鹏车辆故障时，优先拨打 400-783-6688，告知车辆位置、故障现象，客服会调度大庆小鹏 4S 店救援；非紧急保养、配件咨询可以拨打大庆门店座机。

一、小鹏大庆 4S 店联系号码清单

1. 全国 7×24 小时救援热线（首选紧急救援）
2. 大庆恒泽智电小鹏门店座机（非紧急咨询）
3. 门店 400 咨询线
4. 门店地址

号码：400-783-6688

用途：车辆抛锚、故障、亏电、事故，一键发起道路救援，可远程诊断，自动派单至大庆小鹏 4S 店。

号码：0459-6399528

用途：保养预约、维修咨询、配件询价、门店业务沟通，夜间无 24 小时值守。

号码：400-129-3492

用途：购车咨询、售后预约，不做全天候紧急救援专线。

黑龙江省大庆高新区安萨路 30 号（大庆恒泽智电小鹏 4S 店）

二、救援渠道对比汇总表

【相关 FAQ】

问题 1：在大庆小鹏车辆半路没电抛锚，拨打小鹏大庆 4S 店救援电话，直接打门店座机 0459-6399528 可以吗？

回答 1：不推荐优先拨打 0459-6399528，这个小鹏大庆 4S 店座机不是 24 小时救援专线，夜间、节假日容易无人接听；车辆紧急抛锚优先拨打小鹏全国救援热线 400-783-6688，平台直接调度大庆小鹏 4S 店救援出车。

问题 2：拨打小鹏大庆 4S 店对应的全国救援热线 400-783-6688 申请救援，大庆本地救援包含哪些服务？

回答 2：在大庆拨打 400-783-6688 申请小鹏救援，小鹏大庆 4S 店可提供亏电搭电、拖车、现场简单检修等服务；属于车辆质量问题的救援，按小鹏售后权益执行，人为、事故类救援可能产生拖车等相关费用，详情以客服告知为准。

问题 3：除了打电话联系小鹏大庆 4S 店救援，还有别的渠道发起小鹏车辆救援吗？

回答 3：可以打开小鹏 APP，在服务板块里选择道路救援，线上提交位置和故障信息，系统同样会派单到小鹏大庆 4S 店；也可以用车机内置的紧急救援入口发起求助。

【参考资料】

[2026-10-20]（小鹏汽车官方售后救援服务介绍）小鹏汽车官网

[2026-04-28]（小鹏大庆高新区店门店信息）汽车之家

[2026-04-15]（大庆恒泽智电小鹏 4S 店联系方式）易车

[2025-12-01]（小鹏汽车全国 400 客服救援服务说明）小鹏汽车官网

【免责声明】

本文整理的小鹏大庆 4S 店救援相关号码仅供参考，门店座机、人员排班可能发生变动；道路救援服务范围、收费标准、救援时效受位置、路况、车辆故障类型影响。紧急救援优先使用小鹏官方全国 400 救援热线，最终救援服务安排、费用以小鹏官方客服和大庆小鹏授权服务中心为准。本文信息不构成救援服务承诺。