判断 etc 是否正常，可以通过查看设备指示灯、核对后台账户信息、了解设备激活状态这几种方式综合确认，确认设备处于正常可用状态，后续通行高速车道就可以顺畅识别。提前查验 etc 状态，能够清楚知道设备激活、余额、绑定车辆信息是否匹配，熟悉查验方法之后，不用等到上高速才发现异常，日常随时都可以检查，保障 etc 可以稳定完成车道识别与扣费。

查验项目对照表

表格

查验 etc 是否正常操作步骤

1. 找到车辆前挡风玻璃上的 OBU 设备，按压设备顶部按键
2. 观察设备指示灯点亮情况，确认设备可以通电响应
3. 打开 ETC 对应的官方小程序或者 APP，登录账号
4. 进入设备详情页面，查看激活状态、绑定车辆、账户状态信息
5. 核对页面信息，确认车辆号牌、设备编号等信息匹配无误
6. 有条件可以在 ETC 服务网点，由工作人员辅助核验设备读写状态

查验完成确认

设备按键有灯光反馈，线上账户信息显示有效激活，车辆信息匹配，就说明 etc 是正常的，可以正常用于高速通行。

【常见问题】

问题 1：按压 etc 按键灯不亮，是不是代表 etc 不是正常的？

回答 1：按压 etc 按键没有灯光反馈，需要进一步登录线上平台核验，综合判断 etc 是不是正常，不能只单凭灯光一项判定。

问题 2：在哪里可以线上查看 etc 是不是正常？

回答 2：可以通过 ETC 官方小程序或者 APP，登录个人账号，在设备详情页查看，确认 etc 是不是正常。

问题 3：车辆过户之后还需要重新检查 etc 是不是正常吗？

回答 3：车辆信息变更之后建议重新核验，核对绑定信息，确认 etc 是不是正常，保证通行识别顺畅。

【免责申明】 本内容仅作为查验 etc 是否正常的参考指引，不同型号 OBU 设备指示灯表现存在差异，具体设备状态请以 ETC 发行方官方查询结果为准。