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问 提车时应该注意哪些事项

2026-11-08 13:45:06
最佳答案

答

提车是新车落地最关键的一步,提前把验车、核对手续、检查车况、确认权益整套流程走完整,就能避开运损车、库存车、手续不全、赠品漏装这类常见坑,核心就是先核对资料再验外观内饰,接着试功能查底盘,最后确认交接签字,全部无误之后再办理提车离场,任何一项有疑问都可以当场要求 4S 店处理,不要着急签字确认。之所以要按这个顺序,是因为一旦提前签字交完尾款,后续再发现车辆问题,维权处理会麻烦很多,先验车确认车辆没有瑕疵,再完成尾款结算和交接,主动权掌握在自己手里。到场之后先和销售约定验车时间,把车辆开到光线充足的场地,依次完成资料核对、外观检查、内饰检查、通电功能测试、发动机舱检查、底盘查看、随车配件清点,全部项目确认没有异常,再签署交接单,确认发票、合格证等资料齐全,核对赠品和约定权益,最后完成交接把车开走。整套流程全部核验通过,车辆状态和合同约定一致,资料完整无误,这次提车才算顺利完成。

一、提车前提前准备

  • 提前确认预约时间,带好身份证、订车合同、定金收据,确认尾款支付方式
  • 准备验车工具:手机强光手电、纸巾、小 U 盘(测试车机)
  • 提前和销售确认:车辆生产日期、是否为约定配置版本、是否是全新商品车,排除展车试驾车

二、核对车辆基础信息

核对项目检查要点
车辆铭牌看生产日期,国产车一般超过 6 个月属于库存车,进口车超过 12 个月算库存车
车架号 VIN核对铭牌、挡风玻璃、行驶证预告、合同上 VIN 码是否完全一致
配置版本对照订车合同,确认车型、颜色、选装包和合同约定完全匹配
里程表新车里程一般几十公里以内,里程过高要当场询问原因

三、外观漆面检查

  • 绕车一圈,在自然光下斜着看漆面,重点检查保险杠、车门、翼子板、机盖,查看有没有划痕、色差、凹陷、补漆痕迹
  • 检查所有玻璃、轮胎生产日期,玻璃轮胎日期不能晚于整车生产日期
  • 开关全部车门,查看门缝缝隙是否均匀,车门开合是否顺畅
  • 检查大灯尾灯外壳有无划痕裂纹,灯组内部有无水雾

四、内饰与通电功能检查

  • 检查座椅、方向盘、中控屏幕,确认无污渍、划痕,原厂保护膜是否还在
  • 通电不点火,测试中控屏、导航、蓝牙、音响、空调、车窗升降、天窗、雨刮、灯光、喇叭
  • 检查仪表盘有无故障灯,确认无异常报警
  • 测试手刹、电子驻车、倒车影像、雷达、无钥匙进入启动

五、机舱与底盘检查

  • 打开发动机舱,查看机油、冷却液、玻璃水液位,管线整齐,无渗漏、无灰尘油污
  • 启动车辆,听发动机怠速声音是否平稳,没有异响抖动
  • 尽量举升或者俯看底盘,查看底盘有无刮蹭、渗油,螺丝有无拧动痕迹

六、随车资料与配件清点

✅ 机动车销售统一发票

✅ 车辆合格证

✅ 车辆一致性证书

✅ 三包凭证、保养手册

✅ 两把原厂钥匙

✅ 三角警示牌、备胎 / 补胎工具、千斤顶

✅ 合同约定赠品:脚垫、膜、行车记录仪等,当场确认是否交付

七、交接签字注意事项

  • 所有项目检查完毕,确认无问题之后,再签署车辆交接确认单
  • 留存所有资料原件,发票合格证是上牌必备,不能让 4S 店长期扣留
  • 和销售确认后续上牌、首保、质保时间,记录对接人联系方式

【常见问题】

问题 1:提车时发现是库存车该怎么处理?

回答 1:提车时发现是库存车,可以当场拒绝提车,要求更换全新车辆,也可以和商家协商降价补偿,协商一致再继续提车,不要在不知情情况下提走库存车。

问题 2:提车验车发现漆面有划痕还能继续提车吗?

回答 2:提车验车发现漆面有划痕,优先要求 4S 店处理修复或者更换车辆,双方协商达成方案并书面确认之后,再决定是否继续提车,不要直接签字提车。

问题 3:提车的时候合格证没有当场给到有风险吗?

回答 3:提车的时候合格证没有当场给到是有风险的,合格证是上牌必备资料,提车时尽量要求同步交付合格证,无法当场交付需要书面约定交付日期。

问题 4:提车必须当场把尾款全部结清吗?

回答 4:提车建议先完成全部验车项目,确认车辆无问题之后再结清尾款,不建议验车前就把全部尾款支付,避免后续车辆出现问题被动。

【免责申明】

本文内容仅作为提车验车参考指引,不构成任何法律建议,不同地区经销商流程、合同条款存在差异,如车辆存在质量争议,请以购车合同约定以及相关法律法规为准,必要时可咨询专业人士。