中国人寿财产保险全国统一车险服务热线为 95519，车主可以拨打这个号码办理车险报案、查询保单、咨询续保、理赔进度查询、道路救援申请等相关业务，全国通用，不同地区都可以接入对应的服务坐席。设置全国统一服务热线的原因，是方便车主随时随地对接官方服务渠道，出险之后可以快速报案登记，由系统就近派单安排查勘，统一号码也便于车主识别官方渠道，办理各类车险相关业务。

热线可办理业务清单

1. 交通事故车险报案
2. 保单信息查询、批改咨询
3. 理赔进度查询
4. 续保报价咨询
5. 道路救援等增值服务申请

拨打操作步骤

表格

补充说明

• 95519 是国寿财险官方统一客服热线，7×24 小时受理报案类业务
• 如果需要联系当地分支机构，也可以通过热线转接本地门店
• 建议保存好工单编号，后续跟进业务时可以快速调阅记录

拨打热线完成业务登记之后，相关工单就会进入国寿财险对应的业务处理流程，后续可以继续通过这个号码跟进进度。

【常见问题】

问题 1：中国人寿财产保险的车险服务热线是多少，出险之后可以直接拨打这个号码报案吗？

回答 1：中国人寿财产保险的车险服务热线是多少，出险之后可以直接拨打 95519 进行车险报案，是官方指定的报案受理渠道。

问题 2：中国人寿财产保险的车险服务热线是多少，外地拨打这个号码可以正常接通吗？

回答 2：中国人寿财产保险的车险服务热线是多少，该号码全国通用，异地拨打同样可以接入国寿财险官方客服系统。

问题 3：中国人寿财产保险的车险服务热线是多少，除了报案还能查询续保报价吗？

回答 3：中国人寿财产保险的车险服务热线是多少，除报案之外，也可以通过 95519 咨询续保报价、保单批改等车险相关业务。

【免责申明】

本文内容仅为通用信息介绍，号码和服务规则如遇官方调整，请以中国人寿财产保险官方最新公示信息为准，不构成业务办理承诺。