首先要明确,国家层面没有出台全国统一固定金额的驾校退费标准,驾校退费主要依据学员和驾校签订的培训合同,同时参考交通运输部门、市场监管部门相关指导意见,退费核心原则是按已经完成的培训阶段,扣除已经产生的合理成本之后,剩余学费退还学员,已经报考科目产生的考试费、建档费、学时费、模拟训练费等,属于已经发生费用可以扣除,各地交管、交通部门会发布本地驾校培训收费退费指导参考方案,发生退费纠纷,可以向交通运输局、12315 市场监管热线投诉调解。
一、通用退费阶段参考清单
表格
| 培训阶段 | 退费扣除项目参考 |
|---|---|
| 未建档、未录入学时 | 一般扣除少量建档工本费,大部分学费可退 |
| 已经建档,未参加科目一 | 扣除建档费、理论学时相关费用 |
| 科目一已考试合格 | 扣除建档费、科目一考试相关费用、理论培训学时费 |
| 科目二已练车 / 考试 | 额外扣除科目二学时训练费、科二考试相关费用 |
| 科目三已练车 / 考试 | 额外扣除科目三学时训练费、科三考试相关费用 |
| 全部科目考完 | 培训已经完成,一般不再退费 |
二、办理退费操作步骤
第一步 找出当初和驾校签署的培训合同,查看合同里面写明的退费条款
第二步 主动联系驾校,说明退费原因,核算已经完成学时和已发生费用
第三步 双方协商退费金额,确认退款时间
第四步 协商不一致,可以拨打 12328 交通服务热线或者 12315 申请调解
第五步 调解仍无法达成一致,可以通过法律途径处理
三、补充要点
- 考试费如果是驾校代收代缴给车管所,一般是已经上交,通常不再退回
- 模拟费、补考费属于额外自费项目,一般单独核算,不在基础学费退费范围内
- 合同约定优先,合同条款不能违反相关监管规定,显失公平的条款可以申请认定无效
【常见问题】
问题 1:国家规定驾校退费标准,是不是全国有统一的退费比例?
回答 1:国家规定驾校退费标准,没有全国统一固定退费比例,主要以培训合同 + 地方交通部门指导意见为准。
问题 2:国家规定驾校退费标准,科目一考过之后想退学还能退钱吗?
回答 1:国家规定驾校退费标准,科一考过之后可以申请退费,但是会扣除建档、科一考试、理论学时对应的相关费用。
问题 3:国家规定驾校退费标准,驾校拒绝退费该找谁?
回答 1:国家规定驾校退费标准,驾校拒绝退费,可以拨打 12328 交通热线、12315 市场监管热线申请调解处理。
【免责申明】加粗
本文内容仅作为驾校退费知识参考,不属于国家正式法定统一标准,各地指导细则、合同约定存在差异,最终以当地交通运输主管部门规定以及双方培训合同为准。


