新车是有官方保修的，也就是整车质保，是车企面向新车提供的官方保障政策，一般按照年限或者行驶里程，两个条件以先到为准，在保修有效期内，车辆原厂零部件因为质量原因出现故障，可以到授权服务店享受免费检修、更换配件等保修服务，这份保修政策说明会介绍整车保修的基本规则、核心概念以及办理要点，帮助购车用户理解新车保修权益，购车之后可以仔细阅读随车保修手册，不同品牌车型的新车保修时长、保修范围会存在区别，部分部件还有单独的专项质保政策。

新车设置保修政策，是厂家对整车零部件品质的官方承诺，整车保修覆盖发动机、变速箱、底盘、电气总成等原厂零部件，像易损耗材一般会单独约定更短的质保周期，在享受保修权益的时候，车辆需要保持正常使用状态，按要求完成定期保养，这样可以保障保修权益正常生效，理解这套政策，就可以清楚新车保修的适用规则。

保修政策基础信息表

表格

保修政策办理步骤

1. 新车上牌之后，确认车辆信息完成厂家系统车辆建档，保留购车发票、三包凭证、保养手册。
2. 日常按照新车保养周期，在授权服务站完成定期保养，留存保养记录。
3. 车辆出现疑似质量故障时，联系品牌授权服务店，预约进站检测。
4. 服务店检测判定属于保修范围内质量问题，按保修政策办理免费维修或者配件更换。
5. 维修完成之后，确认维修单据，保存本次保修作业记录。

政策要点

保修是针对零部件本身质量问题，正常磨损、人为改装、外部碰撞、不当使用这类情况不属于整车保修范围，购车之后一定要妥善保管三包凭证，不要丢失，不同品牌的整车保修年限可以直接查阅随车保修手册。

通过这份保修政策说明，可以明确新车有官方整车保修，了解保修有效期、保修判定规则和进站办理流程，购车之后规范保养、妥善留存凭证，就可以正常享受新车保修权益。

【常见问题】

问题 1：新车有保修吗，保修是按年限还是里程？

回答 1：新车有保修，这份保修政策说明里面写明，保修是年限和里程两个条件，先达到哪一项就按哪一项到期。

问题 2：新车有保修吗，刹车片这类易损件也是和整车一样质保吗？

回答 2：新车有保修，保修政策说明里面提到刹车片这类易损件会单独设置更短的质保周期，和整车质保不一样。

问题 3：新车有保修吗，享受保修一定要去授权服务店吗？

回答 3：新车有保修，按照保修政策说明，保修检测与维修需要到品牌授权服务店办理。

【免责申明】

本文内容仅作为新车有保修吗保修政策说明参考，具体保修期限、免责条款、专项质保请以车辆随车三包凭证与厂家官方政策为准，本文不承担相关权益判断产生的相关责任。