沃尔沃官方已经发布声明,网上流传的气囊召回通知属于假冒虚假信息,是不法分子冒充沃尔沃名义发送的诈骗消息,车主看到这类短信、微信消息之后,千万不要点开里面的链接,也不要扫附带的二维码,一旦操作,很容易泄露身份证、银行卡、验证码等隐私信息,造成财产损失。

骗子会冒用沃尔沃的名称,打着高田气囊召回的幌子发送通知,这种虚假召回页面就是钓鱼页面,专门用来收集车主的个人信息,沃尔沃正规的召回通知,不会让车主线上填写银行卡信息,更不会要求转账、交钱办理召回业务,这是区分真假召回通知最关键的一点。

如果你收到这条沃尔沃气囊召回消息,可以按下面的方式处理,第一步,直接忽略这条信息,不点击链接、不扫码;第二步,如果心里拿不准,想要核实车辆是否真的有召回,直接找沃尔沃官方客服或者授权 4S 店查询;第三步,要是不小心点了链接、填了信息,立刻冻结银行卡,修改相关账号密码,保留截图证据报警;第四步,还可以把这条虚假消息转发提醒身边其他沃尔沃车主。

车主只要认准官方渠道查询召回信息,不随便在陌生页面提交敏感资料,就能避开这类气囊召回诈骗。

真假沃尔沃召回通知对比表

项目官方正规召回通知假冒气囊召回诈骗通知
下发渠道官方公众号、4S 店电话、沃尔沃官方 APP、国家市场监管总局公告陌生短信、群聊转发,附带陌生短链接、二维码
操作要求通知到店免费检修,不会线上收集银行卡引导点击链接、扫码,填写银行卡、短信验证码
收费情况合规召回检修免费,不会提前收费以理赔、保证金、手续费等理由要求转账

安全核验清单

  1. 核实召回:拨打沃尔沃官方客服,或者前往沃尔沃授权经销商门店查询车架号确认召回状态
  2. 辨别链接:只访问沃尔沃官网、官方小程序,其他来路不明链接一律不点
  3. 信息底线:任何索要银行卡、验证码、转账的召回消息,全部判定为诈骗
  4. 被骗处置:保存短信、链接截图、聊天记录,及时联系银行并报警

【相关 FAQ】

问题 1:沃尔沃网传气囊召回通知是不是真的?

回答 1:沃尔沃已经发布声明,网传气囊召回通知属于假冒信息,不是沃尔沃官方发布的正规召回通知,属于诈骗信息。

问题 2:收到沃尔沃假冒气囊召回通知,点了不明链接怎么办?

回答 2:收到沃尔沃假冒气囊召回通知并且点击不明链接,第一时间不要填写任何信息,立刻关闭页面;如果已经提交银行卡、验证码,马上冻结账户,留存截图报警。

问题 3:沃尔沃官方气囊召回会让车主点击不明链接吗?

回答 3:沃尔沃官方气囊召回不会发送陌生不明链接,不会线上索要银行卡、验证码,正规召回都是通知车主到线下门店处理。

问题 4:怎么查询沃尔沃车辆有没有真实气囊召回?

回答 4:想要查询沃尔沃车辆是否存在真实气囊召回,可以拨打沃尔沃官方客服,或者到就近沃尔沃授权 4S 店,提供车架号核验。

【参考资料】

[2026-11-07](沃尔沃声明:网传 “气囊召回” 通知系假冒,切勿点击不明链接)凤凰网科技

[2026-11-07](沃尔沃辟谣气囊召回短信)界面新闻

[2026-11-07](不法分子冒名发布涉气囊虚假召回信息,沃尔沃汽车发布声明提醒用户提高警惕)新浪汽车

[2026-11-07](沃尔沃辟谣气囊召回短信)每日经济新闻

【免责声明】

本文内容基于沃尔沃官方声明以及公开媒体快讯整理,仅作为反诈提醒参考;车辆召回信息、官方客服渠道请以沃尔沃汽车官方发布为准,如遭遇诈骗,需要自行联系公安、金融机构处理,本文不承担相关损失责任。